Proto3000 Inc. (« Proto3000 », « nous », « notre » ou « notre »), une société ontarienne, les conditions d'utilisation (la « Convention » ou les « Conditions ») constituent un accord légal entre vous (« vous », « votre ») et Proto3000.

Notre site Web (le « site Web ») vous permet d'acheter et de recevoir des produits et services, tels que définis ci-dessous, en ligne de manière rapide et pratique. En utilisant le site Web, vous devenez soumis à ces conditions. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser le site Web. En accédant ou en utilisant le site Web, vous acceptez explicitement de vous conformer et d'être lié par les conditions et toutes les conditions, politiques et directives incorporées par référence dans les présentes. Si vous n'acceptez pas toutes les dispositions de ces conditions, n'utilisez pas le site Web. Le site Web est réservé à votre usage personnel. Vous ne pouvez pas les revendre, les louer ou les fournir de toute autre manière à quelqu'un d'autre. Vous devez avoir l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence pour utiliser notre site Web.

Ces conditions ne modifient en aucune façon les termes ou conditions de tout autre accord que vous pourriez avoir avec Proto3000 ou ses sociétés affiliées pour les produits, le site Web ou autre. De plus, ces conditions s'ajoutent au contrat de licence d'utilisateur final pour tout site Web que nous pouvons fournir.

Proto3000 se réserve le droit de changer ou de modifier l'un des termes et conditions contenus dans les présentes Conditions, ou toute politique ou directive relative au site Web, à tout moment et à sa seule discrétion. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez annuler votre compte chez nous sans autre obligation ou cesser d'utiliser le site Web. Sauf indication contraire, tout changement ou modification entrera en vigueur immédiatement après la publication des révisions sur le site Web, et votre utilisation continue du site Web après ce délai constituera votre acceptation de ces changements ou modifications. Vous devriez de temps en temps consulter les Conditions et toutes les politiques et documents qui y sont incorporés pour comprendre les termes et conditions qui s'appliquent à votre utilisation du Site Web. Les Conditions afficheront toujours la date de « dernière mise à jour » en haut. Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser le site Web. Si vous avez des questions sur les Conditions, veuillez nous contacter.

1. NOTRE SERVICE (COLLECTIVEMENT, LE « SERVICE »)

Le site Web vous fournit des produits liés à l'impression 3D et au prototypage rapide (les « Produits ») et des services basés sur les informations, les exigences et les spécifications fournies par vous, y compris les fichiers de conception 3D, les noms d'articles, les numéros d'articles et/ou les dessins (les « Services ”).

Le Site vous permet également de recevoir un devis gratuit pour les Produits et Services proposés par Proto3000. Nous n'ajoutons aucun frais ou commission pour le devis.

1. SERVICE ET SÉCURITÉ PAR MOT DE PASSE

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe de site Web et êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez d'informer immédiatement Proto3000 de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité, y compris, mais sans s'y limiter, les virus informatiques, les chevaux de Troie, les logiciels espions, les logiciels malveillants, les logiciels publicitaires, le piratage et autres moyens malveillants ou indésirables. ou implicitement interdit par, ou incompatible avec, toute disposition du présent Accord.

Proto3000 se réserve le droit de révoquer l'accès au site Web, à sa seule discrétion et sans préavis, si une utilisation abusive ou un jeu déloyal se produit ou est suspecté dans le système.

Proto3000 ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre manquement à nous fournir des informations exactes ou à garder votre mot de passe sécurisé.

1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Proto3000 (la « Politique de confidentialité ») pour plus d'informations sur la manière dont Proto3000 collecte, utilise et divulgue les informations personnellement identifiables de ses membres. En acceptant ces conditions ou en utilisant le site Web, vous acceptez notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations personnellement identifiables conformément à la politique de confidentialité. La politique de confidentialité peut être trouvée ici : https://proto3000.com/proto3000-privacy-policy.php

1. MODALITÉS DE PAIEMENT

Une carte de crédit valide ou un compte PayPal est nécessaire pour effectuer des achats sur Proto3000, cependant, les achats peuvent également être effectués via des bons de commande avec des conditions pré-approuvées.

En fournissant une carte de crédit ou un autre mode de paiement accepté par Proto3000, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement désigné et que vous nous autorisez (ou notre processeur de paiement tiers) à facturer votre mode de paiement pour le montant total. de votre commande (y compris les taxes applicables et autres frais). Si le mode de paiement que vous fournissez ne peut pas être vérifié, n'est pas valide ou n'est pas acceptable, votre commande peut être suspendue ou annulée. Vous devez résoudre tout problème que nous rencontrons afin de procéder à votre commande. Si vous souhaitez modifier ou mettre à jour les informations de paiement associées à votre compte Proto3000, vous pouvez le faire à tout moment en vous connectant à votre compte et en modifiant vos informations de paiement.

1. PRIX

Les prix générés à l'aide de notre site Web sont à tout moment sans engagement. Nous nous réservons le droit de modifier ces prix immédiatement et sans préavis. Aucune commande ne nous engage tant qu'elle n'a pas été acceptée.

1. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS ET SERVICES

Les prix des Produits et Services sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les modifications n'affecteront aucune commande de Produits et/ou Services que vous avez déjà passée. Les prix sont sujets à correction en cas d'erreur. En cas d'indisponibilité des matériaux entrant dans la fabrication des Produits :

(a) Indisponibilité permanente : Proto3000 s'engage à proposer des Produits aux caractéristiques similaires ou à rembourser les Produits manquants dans un délai de 30 jours ;

(b) Indisponibilité temporaire : Proto3000 vous informera des délais de réapprovisionnement. Vous pouvez choisir de maintenir la commande avec ces nouveaux délais ou de l'annuler. Dans ce cas, Proto3000 proposera de rembourser les Produits manquants sans délai et au plus tard dans les 30 jours.

Proto3000 se réserve le droit de suspendre à tout moment toute offre de Service ou de Produit pour une durée déterminée par Proto3000, ou en cas de rupture de stock des matières premières ou de panne des équipements utilisés pour la fabrication des Produits.

1. Commande

Si vous souhaitez acheter un produit ou un service, ou recevoir un devis pour un produit ou un service, vous devez :

(a) S'inscrire au système de devis en ligne ;

(b) Téléchargez votre modèle CAO dans un format acceptable ;

(c) Sélectionnez les paramètres d'impression et de matériel ;

(d) Procéder à la commande ou soumettre la demande de devis manuel ;

(e) Fournir les détails de paiement et d'expédition ; et

(f) Soumettre la commande pour production.

Si vous souhaitez recevoir un devis manuel pour des Produits ou Services, vous devez :

(a) S'inscrire au système de devis en ligne ;

(b) Téléchargez votre modèle CAO dans un format acceptable ;

(c) Sélectionnez les paramètres d'impression et de matériel ; et

(d) Poussez la commande pour un devis manuel.

OU:

(a) Contactez Proto3000 par e-mail ou par téléphone pour discuter des besoins du projet.

Si vous souhaitez acheter un produit ou un service sur la base d'un devis manuel, vous devez :

(a) Valider votre devis par rapport à votre demande ;

(b) Fournir des informations de paiement/d'achat sur un bon de commande officiel ; et

(c) Recevoir l'acceptation de la commande par le personnel de Proto3000.

La confirmation de la commande vaut acceptation des termes du présent Contrat.

L'envoi de votre commande constitue une signature électronique entre les parties et a la même valeur qu'une signature manuscrite.

1. VALIDATION DE LA COMMANDE

Un email de confirmation récapitulant la commande (description du Produit, prix, date de fabrication, date de livraison, etc.) vous sera envoyé par Proto3000.

Le contrat de vente de Produits est conclu lorsque Proto3000, après avoir eu la possibilité de vérifier le détail de la commande et son prix total, ainsi que de corriger d'éventuelles erreurs, l'a confirmée. Proto3000 se réserve le droit de refuser la commande et de vous rembourser. Le remboursement s'effectue par tout moyen de paiement dans un délai de 30 jours.

Proto3000 enverra un e-mail confirmant son acceptation de la commande.

1. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les prix des Produits et Services n'incluent pas les frais d'expédition, sauf indication contraire. Nos frais et méthodes de livraison sont tels que décrits sur le site Web de temps à autre. Les méthodes de transport habituelles seront sélectionnées par Proto3000 et ce transport sera à vos frais. Des méthodes de transport spéciales seront utilisées à votre demande et à vos frais supplémentaires, à condition que vous donniez un préavis raisonnable de vos besoins de transport à Proto3000 avant l'expédition. La date d'arrivée ou de livraison estimée n'est pas une date de livraison garantie pour votre commande.

1. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Nous n'effectuons aucun remboursement, sauf dans les cas spécifiés à l'article 6(b) du présent Contrat. Veuillez vous assurer que le produit que vous achetez en ligne est celui que vous avez l'intention d'acheter.

Si votre commande contient des pièces endommagées, non fonctionnelles ou manquantes, veuillez nous contacter immédiatement et nous tenterons de résoudre le problème. Nous devons être informés dans les 24 à 48 heures suivant la réception d'articles endommagés ou incorrects. Veuillez noter que si l'emballage extérieur de votre article est endommagé lors du retour, nous appliquerons des frais. Proto3000 se réserve le droit de déterminer si les dommages causés à l'article sont couverts par la garantie.

1. INFORMATIONS DE GARANTIE

Proto3000 ne garantit pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous via le site Web répondra à vos attentes.

1. AVIS ET CONTENU

Les informations incluses dans le site Web peuvent être fournies par des tiers. Les commentaires et opinions exprimés dans les informations trouvées sur le site Web sont ceux des auteurs qui les ont fournis. Ils ne représentent pas nécessairement les opinions de Proto3000, de sa direction ou de ses employés ou de ses sociétés affiliées et Proto3000 ou ses sociétés affiliées n'approuvent pas lesdits commentaires et opinions.

1. CONTENU SOUMIS PAR VOUS

En publiant, téléchargeant, saisissant, fournissant ou soumettant des informations sur ce site, vous consentez à la collecte de ces informations par Proto3000, et vous accordez à Proto3000, ses sociétés affiliées et les sous-licenciés nécessaires l'autorisation d'utiliser ces informations soumises dans le cadre du fonctionnement du Site Web et son activité, y compris, sans s'y limiter, les droits mondiaux et libres de droits de : copier, distribuer, transmettre, reproduire, modifier, traduire et reformater vos informations soumises dans le but de créer votre commande. Vous garantissez et déclarez que vous possédez ou contrôlez autrement tous les droits sur toute information soumise par vous à Proto3000 via ce site ou autrement, y compris, sans limitation, tous les droits nécessaires pour télécharger, saisir ou soumettre votre soumission. Pour plus de certitude, Proto3000 ne revendique pas la propriété des informations ou des dessins que vous pourriez fournir à Proto3000 . Nonobstant ce qui précède, toute amélioration ou suggestion apportée par vous ou toute personne agissant en votre nom, y compris vos employés, au site Web sera la propriété de Proto3000 sans autre considération pour vous, que ces améliorations soient ou non intégrées au site Web de Proto3000.

Dans le cas où vous soumettez des informations personnelles à Proto3000 en toute confidentialité par le biais de ce site Web, vous consentez à la collecte, au traitement, à la transmission et à la divulgation de ces informations par Proto3000 aux fins d'utilisation interne de Proto3000 et plus particulièrement aux fins énoncées sur le site Web demandant une telle information. informations ou dans la politique de confidentialité de Proto3000. Proto3000 fera des efforts commercialement raisonnables pour garder ces informations personnelles confidentielles et ne divulguera pas ces informations personnelles à des tiers, sauf conformément à notre politique de confidentialité.

Si vous avez un projet hautement confidentiel et que vous ne souhaitez pas qu'il soit soumis à la présente section 13, veuillez contacter directement l'équipe Proto3000.

1. PROPRIÉTÉ ET COPYRIGHT

Sauf indication contraire, le site Web et tous les textes, images, marques, logos et autres contenus contenus dans ou communiqués à l'aide du site Web, y compris, sans s'y limiter, le logo Proto3000 et tous les dessins, textes, graphiques, images, informations, données, Les logiciels, fichiers audio, autres fichiers, ainsi que leur sélection et leur disposition (collectivement, le « contenu ») sont la propriété de Proto3000 ou de ses concédants et sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Tous les droits sur le Contenu sont expressément réservés. Aucune information contenue dans le site Web ne peut être interprétée comme accordant, implicitement, par préclusion ou autrement, une licence ou un droit d'utiliser tout brevet, marque de commerce, droit d'auteur ou autre droit de propriété de Proto3000 ou de tout tiers sans l'autorisation écrite préalable de Proto3000 ou de tout autre partie qui peut détenir un tel brevet, marque de commerce, droit d'auteur ou autre(s) droit(s) de propriété.

Toute reproduction, exploitation ou utilisation, au Canada ou à l'étranger, de tout ou partie du Site à des fins professionnelles (à quelque titre que ce soit, même partiellement) ou duplication sur tout support, site Internet, blogs gratuits, payants ou commerciaux, est interdite sauf le consentement a été donné par Proto3000.

Toutes les personnes physiques ou morales souhaitant effectuer un achat sur le Site (les « Clients ») qui transmettent à Proto3000 une image, un dessin ou un dessin (les « Dessins ») garantissent être l'auteur ou le titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur les Dessins. et qu'ils n'ont enfreint aucun droit de propriété intellectuelle en envoyant les Dessins. Le Client s'engage à garantir Proto3000 contre toute réclamation de tiers. Le Client conservera la propriété des Plans transmis à Proto3000. Le Client accorde à Proto3000 une licence d'utilisation de ses Dessins pour exécuter sa commande.

1. MARQUES COMMERCIALES

Proto3000, son logo et tous les autres noms ou slogans de produits ou de services affichés ou communiqués via le site Web sont des marques déposées et/ou de droit commun de Proto3000 et/ou de ses fournisseurs ou concédants de licence, et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en totalité ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable de Proto3000 ou du titulaire de la marque applicable. De plus, l'aspect et la convivialité du site Web, y compris tous les en-têtes de page, les graphiques personnalisés, les icônes de bouton et les scripts, sont la marque de service, la marque de commerce et/ou l'habillage commercial de Proto3000 et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie. en partie, sans l'autorisation écrite préalable de Proto3000. Toutes les autres marques, marques déposées, noms de produits et noms de sociétés ou logos affichés ou communiqués via le site Web sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. La référence à des produits, services, sites Web, processus ou autres informations, par nom commercial, marque de commerce, fabricant, fournisseur ou autrement ne constitue pas ou n'implique pas l'approbation, le parrainage ou la recommandation de ceux-ci par Proto3000.

1. LICENCE LIMITÉE AU CONTENU

Proto3000 vous accorde une licence limitée et non sous-licenciable pour accéder et utiliser le site Web et pour afficher des parties du contenu. Cette licence est soumise aux présentes Conditions et spécifiquement conditionnée par les conditions suivantes : (i) vous ne pouvez afficher des parties du contenu que pour votre propre information, conformément aux Conditions ; (ii) vous ne pouvez pas modifier ou autrement faire des utilisations dérivées du site Web ou du contenu, ou de toute partie de celui-ci ; (iii) vous ne pouvez pas supprimer ou modifier les droits d'auteur, marques de commerce ou autres avis de propriété qui ont été placés dans le contenu ; (iv) vous ne pouvez pas utiliser d'exploration de données, de robots ou de méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données ; (v) vous ne pouvez pas utiliser le site Web ou le contenu autrement que pour l'usage auquel ils sont destinés ; et (vi) vous ne pouvez pas reproduire, préparer des œuvres dérivées, distribuer ou afficher le site Web ou tout contenu (à l'exception de la mise en cache des pages), sauf dans les cas prévus aux présentes. Sauf autorisation expresse ci-dessus, toute utilisation de toute partie du site Web ou du contenu sans l'autorisation écrite préalable de Proto3000 est strictement interdite et mettra fin à la licence accordée aux présentes. Cette licence est révocable à tout moment, et pour quelque raison que ce soit, ou sans raison.

Toute utilisation non autorisée de ce type peut également enfreindre les lois applicables, y compris, sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce. Sauf indication explicite dans les présentes, rien dans les présentes Conditions ne peut être interprété comme conférant une licence sur les droits de propriété intellectuelle, que ce soit par préclusion, implication ou autrement.

Vous déclarez et garantissez que votre utilisation du site Web et du contenu sera conforme à cette licence et n'enfreindra ni ne violera les droits de toute autre partie ni ne violera aucun contrat ou obligation légale envers toute autre partie ni ne violera aucune loi applicable. Vous acceptez expressément d'indemniser Proto3000 contre toute responsabilité envers toute personne découlant de votre utilisation du contenu non conforme aux présentes Conditions.

Pour demander l'autorisation d'utiliser du contenu non inclus dans la licence précédente, vous pouvez contacter Proto3000 à l'adresse indiquée au bas des présentes Conditions.

1. HYPERLIENS

Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers (« Sites tiers ») et du contenu tiers (« Contenu tiers ») en tant que service aux personnes intéressées par ces informations. Vous utilisez des liens vers des sites tiers et tout contenu tiers à vos risques et périls. Proto3000 ne surveille pas ou n'a aucun contrôle sur, et ne fait aucune réclamation ou représentation concernant, le Contenu Tiers ou les Sites Tiers. Proto3000 fournit ces liens uniquement à titre de commodité, et un lien vers un site tiers ou un contenu tiers n'implique pas l'approbation, l'adoption, le parrainage ou l'affiliation de Proto3000 avec ledit site tiers ou contenu tiers. Proto3000 décline toute responsabilité quant à l'examen des modifications ou des mises à jour, ou de la qualité, du contenu, des politiques, de la nature ou de la fiabilité du contenu tiers, des sites tiers ou des sites Web liés au site Web. Lorsque vous quittez le site Web, nos conditions et politiques ne s'appliquent plus. Vous devez examiner les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site tiers, et effectuer toute enquête que vous jugez nécessaire ou appropriée avant de procéder à toute transaction avec un tiers.

1. ANNONCES ET PROMOTIONS

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1. DONNÉES D'INSCRIPTION ET SÉCURITÉ DU COMPTE

Vous vous engagez à (a) fournir des informations exactes, à jour et complètes à votre sujet, comme cela peut être demandé par tout formulaire d'inscription sur le site Web (" Données d'inscription ") ; (b) maintenir la sécurité de votre mot de passe ; (c) conserver et mettre à jour rapidement les données d'enregistrement et toute autre information que vous fournissez à Proto3000, et les maintenir exactes, à jour et complètes ; et (d) accepter tous les risques d'accès non autorisé aux données d'enregistrement et à toute autre information que vous fournissez à Proto3000. Nous envoyons les produits et services à l'adresse et envoyons les notifications à l'adresse e-mail que vous conservez dans vos données d'enregistrement. Nous ne sommes pas responsables de toute perte que vous subissez en raison de la non-mise à jour de vos données d'enregistrement.

1. LIMITES DE RESPONSABILITÉ

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1. DROIT APPLICABLE ET COMPÉTENCE COMPÉTENTE

Le site Web (à l'exclusion des sites tiers) est contrôlé par Proto3000 et exploité par elle à partir de ses bureaux en Ontario. Bien que Proto3000 n'ait fait aucun effort pour publier le Site Web ailleurs que dans certaines Provinces du Canada et des États-Unis, le Site est accessible ailleurs.

Vous et Proto3000 convenez explicitement que tous les litiges, réclamations ou autres questions découlant de ou liés à votre utilisation du site Web seront régis par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.

Vous acceptez que toutes les réclamations soient entendues et résolues par un tribunal compétent en la matière situé à Toronto, en Ontario. Vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux sur vous, stipulez l'équité et la commodité de la procédure devant ces tribunaux et vous engagez à ne faire valoir aucune objection à la procédure devant ces tribunaux.

Si vous choisissez d'accéder au site Web à partir d'endroits autres que l'Ontario, vous serez responsable du respect de toutes les lois locales de cette autre juridiction et vous acceptez d'indemniser Proto3000 pour votre non-respect de ces lois.

1. RÉSILIATION / MODIFICATION DE LA LICENCE ET DES OFFRES DU SITE

Nonobstant toute disposition des présentes conditions, Proto3000 se réserve le droit, sans préavis et à sa seule discrétion, sans préavis ni responsabilité envers vous, de (a) résilier votre licence d'utilisation du site Web, ou toute partie de celui-ci ; (b) bloquer ou empêcher votre accès futur à et l'utilisation de tout ou partie du site Web ou du contenu ; (c) modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du site Web ou de son contenu ; et (d) imposer des limites au site Web ou à son contenu.

1. MISSION

Proto3000 peut céder tous ses droits, intérêts et obligations en vertu du présent Accord à toute personne ou entreprise sans votre consentement. Vous ne devez céder ou transférer aucun de vos droits ou obligations en vertu du présent Accord sans le consentement écrit exprès préalable de Proto3000.

1. DIVERS

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera réputée dissociable des présentes Conditions et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Proto3000 peut céder tout ou partie de ses droits en vertu des présentes à toute partie sans votre consentement. Vous n'êtes pas autorisé à céder l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes sans le consentement écrit préalable de Proto3000, et toute tentative de cession sera nulle et inapplicable. Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Proto3000 concernant votre utilisation du site Web et remplacent toutes les communications antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre vous et Proto3000 concernant votre utilisation du site Web.

1. QUESTIONS ET COMMENTAIRES

Si vous avez des questions concernant ces conditions ou votre utilisation du site Web, veuillez soumettre une demande d'assistance ou nous contacter :

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